5月12日上午，济煤大学特邀原运销公司经理曹道前，做《煤炭销售人员应具备的基本素质》专题培训，旨在全面提升学员销售专业能力。

回溯行业变迁，锚定发展根基。曹道前结合自身在济煤能源几十年的从业经历，回顾了煤炭行业从“人工开采”到“机械化作业”、再到“智能化采煤”的跨越式发展历程。尽管煤炭销售已从传统业务员推销迈入网络信息时代，但煤炭作为大宗商品、用户相对固定的属性并未改变。“煤炭产量、成本控制、销售及价格，始终是实现公司产值与利润的根本，是维持企业正常运转、推动公司发展的经济源泉。”曹道前强调，销售人员须不断学习智能化开采技术，预测市场化发展轨迹，掌握专业知识，开拓创新、勇于担当，为企业积极贡献力量。

培训围绕煤的分类特点、质量检验指标、工业用途要求、地理区域分布、价格构成因素及市场趋势预判六大模块展开。在煤质指标环节，曹道前详细解读了水分、灰分、挥发分、固定碳、硫分、发热量、灰熔点、粘结指数、哈氏可磨指数等11项关键检验指标，并结合精煤送检报告单进行实例分析。他着重说明，不同工业用途对煤质要求差异显著，如电厂锅炉分为煤粉炉与循环流化床炉，前者适用挥发分20%—36%的烟煤，后者则可使用挥发分2%—12%的无烟煤；冶炼钢厂用煤涉及烧结、高炉喷吹等多个环节，对灰分、挥发分、硫分及可磨性指标要求更为严苛。

在价格构成方面，曹道前举例具体合作案例，深入拆解坑口价、运费、损耗、税金、利润等成本要素，并现场演算了发往电厂的定价全过程。他强调：“准确计算市场价格、制定合理价格、保障合理利润、使用户能够接受，是销售人员的基本技能与核心素质。唯有及时洞察市场趋势，方能把握行业脉搏。”

强化合规意识，筑牢风险防线。曹道前着重强调了销售工作中的法律风险防范。他讲解了增值税开具的合规要求，警示代开虚开的严重法律后果，并结合最新司法解释，厘清行政处罚与刑事责任的界限。在合同签订环节，他从当事人条款、签订地点、质量标准、验收方法、结算付款、违约责任等八个维度逐一解析，提醒学员“重大合同协议须经行业专业人员评定审查，方能立于不败之地”。他勉励全体销售人员坚守合规底线、弘扬职业精神，做到忠于公司、勇于担当、勤学善思、以德立身。

本次授课深入浅出、通俗易懂，学员们纷纷表示获益良多，学到了课本之外的实战知识。集团公司董事长、济煤大学校长齐百红对授课内容给予充分肯定。他指出，煤炭销售是企业创效增收的关键环节，高素质、专业化的销售队伍是企业的核心竞争力。希望全体学员以此为新起点，将所学知识转化为实战能力，强化市场研判与服务意识，以专业赢得客户信任，以人品铸就长期合作，全力拓市场、稳销量、提效益，为集团公司持续稳健发展贡献更大力量。